ショッピングガイド

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お届け日ご指定の場合は、希望日の3日前までにお申し込みください。お急ぎの場合はお問い合わせください。

はじめに

■ お届け日ご指定の場合は、希望日の3日前までにお申し込みください。 お急ぎの場合はお電話[TEL:06-6372-7674]にてご相談ください。
■※生花に関しましては配送不可地域がございます。詳しくはこちらLinkIcon
■ ご注文は NewsNewsNewsNews コーナーのショッピングカートシステムでご購入いただけます。また、電話、FAX、e-mailでも承ります。
■ ショッピングカート、FAX、e-mailにてご注文いただいた場合、後ほどこちらから注文受け付けのご連絡をさしあげます。この連絡をもってご注文の成立となります。当店からの注文確認が届くまでの間はご注文は確定していませんことをご了承ください。
■ ご注文後2日を経過しても連絡が届かない場合は、おそれいりますが再度ご確認をお願いします。
■ 配送でのお取り扱いは3,240円(税込)以上の商品とさせて頂きます。尚、別途送料が必要です。配送料は全国一律324円(税込)。 
■ お支払いは、銀行振込・クレジットカード支払いのいずれかとなります。
■ ご希望の方には、ご注文いただいた実際の商品を撮影しe-mail致します(繁忙期は返送までにお時間をいただく場合がございます)。
■ 商品やご注文についての確認、ご相談についてはこちらの連絡先で承ります。お気軽にお問い合わせください。

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ご注文方法

■ お届け日ご指定の場合は、希望日の3日前までにお申し込みください。 お急ぎの場合はお電話[TEL:06-6372-7674]にてご相談ください
■ ショッピングカートをご利用の場合
ショッピングカートをご利用いただける商品はフラワーコンテンツ内の商品とプリザーブドフラワーとオーダーメイドの商品です。
1.お好みの商品を選びshopping cartをクリック。御用途・写真返送の有無を選択し 数量を入力し【カートに入れる】をクリック。 あとは入力画面にしたがって下さい。  
2.お届日のご指定、お届時間のご指定、メッセージ・札の内容等ご希望がございましたら カート内の特記事項に入力して下さい。(特記事項覧はお支払方法のページにございます。)
■FAX、e-mailをご利用の場合
FAXでのご注文はコチラをプリントし必要項目をご記入後、FAX06-6373-9576まで送付ください。e-mailでのご注文はFAXオーダーと同じ必要項目をご記入後、rose@f-mary.comまで送付ください。

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取扱商品いついて

■ 掲載商品は充分にご用意しておりますが、季節商品のため、また、天候などのやむをえない理由により一部内容が変更になる場合がございます。あらかじめご容赦くださいませ。
■ ホームページに未掲載の商品でも店頭で取り扱っております商品につきましては、通信販売にてお求めいただくことが可能です。ご希望の場合はお問い合わせください。
■ 販売価格は予告なく変更される場合がございます。ご了承下さい。
■ 記載されたサイズについて、とくに注意書きがないもの以外は、すべて外形寸法を示しております。
■ 繁忙期はお届け商品のお写真返送までにお時間をいただく場合がございます
■ その他、商品の内容につきましてご不明な点などがありましたらどうぞお気軽にお問い合わせください。

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商品の発送・納期について

■ 納期に関しましては基本的にお客様の希望日に従います。ただし、お届け日ご指定の場合は希望日の3日前までにお申し込みください。
■ 配達でのお取り扱いは3,240円(税込)以上の商品とさせて頂きます。
■ 配達時間は「午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/20~21時」の中から選べます。 ※生花に関しましはお時間指定不可地域がございます。詳しくはこちらLinkIcon
■ 天候や交通などのやむをえない事情により、商品のお届けが遅延または配達をお断りする場合がございます。あらかじめご容赦くださいませ。
■配送料は全国一律 324円(税込)。
■ 商品のサイズによっては上記の送料で収まらない場合、並びに別途梱包料が必要な場合がございます。その際はこちらからご連絡差し上げます。
■ 万が一、商品が破損していたり間違ったものが届いた場合には、お手数ですが当店にご連絡ください。良品と交換いたします。
■ 当店取扱商品は、なまものにつき返品はご容赦ください。
■ お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。[TEL:06-6372-7674]

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お支払い方法について

■銀行振込 

[三井住友銀行 梅田支店 普通預金 No.2058001 (株)フロリスト・メリー]振込手数料はお客様負担とさせていただきます。※商品はお振込み確認後の発送となります。

■クレジットカードでのお支払い

決済代行会社イプシロンでの決済になります。※クレジットカード番号情報は決済会社が取り扱い、店舗には伝わることはありません。ご利用いただけるカードはVISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXです。

■店頭販売 

現金及びクレジットカード、花とみどりのギフト券にてお支払いください。

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生花配送不可地域

北海道、青森、秋田、沖縄の全域

東京

伊豆諸島-青ヶ島村、大島町、神津島村、利島村新島村(式根島含む)、八丈町、

御蔵島村、三宅村、小笠原諸島、小笠原村、父島・母島

長崎

北松浦郡小値賀町、五島市、佐世保市宇久町、対馬市、長崎市伊王島町、長崎市高島町、

平戸市大島村、松浦市鷹島町、南松浦郡

鹿児島

奄美市、大島郡、鹿児島郡、熊毛郡、薩摩川内市鹿島町、薩摩川内市上甑町、

薩摩川内市里町、薩摩川内市下甑町、西之表市

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生花お時間指定不可地域

岩手県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、島根県、佐賀県、

長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県の全域

兵庫県

南淡路市、沼島

愛媛県

越智郡

福岡県

福岡市 西区、玄海島、宗像市 大島


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通信販売法に基づく提示

販売業者 

株式会社フロリスト・メリー

運営責任者

丈達裕士

事務所所在地

〒530-0013 大阪市北区茶屋町15-7
TEL:06-6372-7674 FAX:06-6372-7674 e-mail:rose@f-mary.com

商品代金以外
の必要料金 

送料・消費税。

引き渡し時期

基本的にお客様の希望日に従います。ただし、お申し込みは納品希望日の最低3日前にお願いいたします。また地域によってはさらに早急な対応も可能です。

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)

お支払い期間

当店からのご注文確認のメール・電話・FAXなどの連絡後、1週間以内。

不良品

良品と交換いたします

返品について

生花につきお客様のご都合による返品はご容赦ください。

それ以外は到着後8日以内にご返品ください。

返品送料

不良品交換および誤品配送交換は当社負担、お客様都合の場合はお客様負担とさせていただきます。

■ お預かりしたお客様の情報は弊社が責任を持って安全に蓄積、保管し、第三者に譲渡、提供することはございません。但し、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります 。
1. 情報提供について本人の同意がある場合。
2. 裁判所から、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(平成十三年十一月三十日法律第百三十七号)に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、刑事訴訟法(昭和二十三年七月十日法律第百三十一号)などの捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合。
3. 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。

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